Le logiciel tout-en-un qui simplifie la gestion de vos infrastructures sportives.
BigCaptain remplace vos tableaux Excel, appels, papiers et outils éparpillés. Pour toutes les installations publiques ou privées.
- Centres sportifs & piscines
- Communes & services des sports
- Complexes multisports
- Fitness & bien-être
- Salles d’escalade
La seule solution dont vous avez besoin pour gérer l’ensemble de votre structure.
Vous jonglez avec plein d’outils, des tableaux Excel remplis d’erreurs, des appels incessants, des tâches chronophages, et une équipe difficile à aligner ?
BigCaptain centralise toute votre gestion : contacts, réservations, plannings, abonnements, paiements, communication… et contrôle d’accès.
Tout est connecté !
Une expérience connectée à 360º !
100% belge, avec un support client humain et réactif.
Logiciel pour vous
App mobile & portail pour vos usagers
Contrôle d’accès & domotique
Site internet à votre image
Gagnez une demi-journée de travail par semaine !
Concentrez-vous enfin sur ce qui compte vraiment.
* Sondage effectué auprès de nos utilisateurs.
Pourquoi BigCaptain change la donne ?
BigCaptain est la seule solution qui couvre votre gestion à 360º.
Là où d’autres outils s’arrêtent, le capitaine vous mène plus loin.
Centralisation
Simplicité
Gain de temps
Fluidité de l’expérience usagers
Notre impact sur le sport en 2024.
+ 2.000
acteurs digitalisés
95%
clients satisfaits
+ 500.000
inscriptions aux activités
+ 2 millions
réservations effectuées
Rejoignez notre communauté.
Conçu par et pour les infrastructures sportives.
100% en ligne, BigCaptain ne requiert aucune installation. Les mises à jour et nouveautés sont disponibles automatiquement, pour un logiciel toujours plus adapté et intelligent.
Choisissez vos outils à la carte.
Chaque structure est unique.
Activez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin.
BigCaptain s’adapte à tous les acteurs, petits et grands, et évolue avec vos besoins sur le long terme.
Contacts & usagers
Trop de temps perdu à corriger des erreurs et doublons dans vos feuilles Excel ? Imaginez des données clients fiables, dans un seul outil, accessibles à toute votre équipe. Zéro erreur, zéro casse‑tête.
- Base de données collaborative
- Filtres et recherche avancée
- Personnes physiques et morales
- Historique des contacts
- Documents et contrats
- Import/export en 1 clic
- Conforme aux normes RGPD
Plannings & réservations
Marre des appels à répétition ou des plannings flous ? Visualisez toute l’occupation en un clin d’œil. BigCaptain vous alerte des conflits horaires et automatise vos réservations récurrentes. Plus de visibilité et de confort pour tous.
- Gestion assistée des plannings d’occupations
- Notification des conflits horaires
- Réservations ponctuelles et récurrentes
- Réservations en ligne
- Renouvellements annuels des contrats
- Paiement par carte, avec abonnement ou sur place
- Liaison avec votre contrôle d’accès
Abonnements & billetterie
Trop de temps perdu avec les tickets papier, les relances et les entrées manuelles ? Proposez des formules simples à acheter à la caisse ou en ligne. Moins de gestion pour votre personnel, plus de fluidité à l’entrée.
- Entrées à l’unité ou par carnet
- Abonnements illimités ou à durée
- Achat et rechargement en ligne
- Décompte automatique à chaque passage
- Annulations/remboursements des crédits
- Entrées liées au contrôle d’accès
- Suivi des passages et statistiques d’utilisation
Activités & inscriptions
Les inscriptions aux stages ou les listes d’attente ne devraient pas vous prendre des heures. Automatisez les inscriptions et paiements. Plus de fluidité, zéro stress.
- Gestion complète des cours, stages et événements
- Calendrier unifié
- Formulaires personnalisables
- Statut des paiements
- Contrôle des participants
- Listes d’attente automatisée
- Attestations et justificatifs
Communication ciblée
Ciblez les bonnes personnes au bon moment avec des messages automatisés. Professionnalisez votre com’ sans effort.
- Messagerie interne
- Emails ciblés en 1 clic
- Modèles réutilisables
- Listes liées à votre base de données
- Notifications et rappels automatiques
- Confirmation, modification, annulation, renouvellement, etc
- Historique des communications
Caisse(s) en ligne
Vos encaissements sont lents, source d’erreurs ou de stress ? Encaissez rapidement toutes vos ventes, sans matériel complexe à installer. Tout est lié à votre compta. Des encaissements rapides, fiables et sans friction.
- Sans installation ni matériel spécifique
- Accès rapide au catalogue
- Configuration personnalisée
- Encaissement pour produits et services (réservations, abonnements, cartes prépayées, entrées, matériel, produits alimentaires, etc)
- Connexion au terminal de paiement
- Rapports de caisse
- Impression de tickets
Comptabilité, facturation & reporting
Automatisez vos factures, suivez vos paiements sans effort et gardez une vue claire sur vos finances à tout moment. Gain de temps, plus de contrôle sur vos finances.
- Facturation automatisée
- Tarification différenciée (par catégorie d’usagers, créneau horaire, espace, etc)
- Subventions et réductions
- Paiements en ligne sécurisés
- Rappels automatiques
- Portefeuille virtuel
- Rapports d’analyse
- Export vers logiciels comptables
App mobile & portail web pour vos usagers
Réservations trop longues et compliquées ? Élargissez votre public et facilitez la venue de vos usagers via un portail web et une app mobile intuitifs qui se synchronisent avec le logiciel. Plus de fluidité, moins de charge mentale pour vous.
- Messagerie interne
- Notifications en temps réel
- Compatible avec tous les supports
- Inscriptions et réservations simplifiées
- Données personnelles modifiables
- Solde et rechargement des abonnements
- Paiement en ligne ou par abonnement
Contrôle d’accès & domotique
Encore obligé d’ouvrir les portes à la main ou de surveiller les entrées ? Automatisez les accès et l’éclairage selon vos règles, et sécurisez vos installations sans multiplier les interventions humaines. Plus de sécurité, moins d’intervention.
- Tripodes, portillons et portes d’accès
- Identification sans contact (QR code, badges RFID)
- Droits d’accès modifiables en temps réel
- Suivi et historique des accès
- Fréquentation maximale instantanée
- Ouverture automatique selon les réservations
- Éclairage et climatisation automatisée
Site internet
Vous ne voulez pas dépendre d’un prestataire à chaque mise à jour ? Créez facilement un site pro, sans coder, pour valoriser votre offre et attirer de nouveaux membres.
- Design à votre image
- Gestion collaborative
- Adapté aux smartphones et tablettes
- Présentation : infrastructures, activités, tarifs, infos…
- Publication automatique des news, événements, plannings, etc
- Formulaires d’inscription/contact
- URL personnalisée
- SEO optimisé
- Statistiques de visites
À vous de jouer maintenant.
Vous méritez une solution à la hauteur des défis que vous rencontrez.
+95% d’utilisateurs recommandent BigCaptain.
BigCaptain connaît très bien les spécificités des centres sportifs.
L’écoute et l’analyse des besoins, le respect des budgets, le choix de propositions graphiques modernes, la réactivité, la recherche de la satisfaction du client sont autant de qualités indispensables lorsque vous recherchez un partenaire informatique clé.
Avec BigCaptain, tout s’est aligné. Les clients bénéficient aujourd’hui d’un parcours simple et intuitif, tandis que nos équipes gagnent en efficacité et en sérénité. Ce qui fait la différence : la co-construction. BigCaptain n’a pas simplement déployé un outil ; ils ont écouté, compris nos réalités, et façonné avec nous une solution sur mesure, capable de s’adapter à la diversité de nos équipements.
Chaque jour, nous gagnons du temps, nous offrons une meilleure expérience à nos clients, et nous voyons l’outil évoluer grâce aux retours du terrain.
BigCaptain, ce n’est pas qu’un logiciel : c’est un partenaire de route. Ensemble, nous faisons plus qu’optimiser nos exploitations ; nous écrivons la suite, en bâtissant des équipements prêts à relever les défis de demain.
La suite pour centres sportifs est vraiment simple d’utilisation. Les développements de nouvelles fonctionnalités qui sont fréquemment déployés dans le cloud apportent un pragmatisme accru à la solution et nous assurent de garder un outil moderne et tourné vers l’avenir. L’équipe de BigCaptain est à l’écoute de chaque amélioration, et très réactive.
BigCaptain a grandement facilité la gestion quotidienne de notre centre sportif et piscine, avec la gestion des activités, de la caisse, les abonnements, la facturation et le planning.
Nous bénéficions d’un gain de temps, d’une meilleure organisation et d’une plus grande fluidité dans la gestion de nos activités.
Outre son haut degré de professionnalisme, BigCaptain s’est montré constructif et flexible dans le cadre du projet de notre site internet, en vue de répondre aux besoins qui étaient les nôtres.
Design bien réfléchi et créatif.
Au niveau du support technique, BigCaptain est très réactif.
Échanges et contacts rapides et agréables, très bon suivi.
Formation et outil suffisants si on a des bases en informatique (word, pdf, etc.).
L’équipe de BigCaptain est à nos côtés depuis le début pour nous accompagner et nous conseiller dans notre transformation digitale. Leur expertise est une valeur sûre et un gage de réussite.
Nos partenaires en Belgique et en France.
BigCaptain est à vos côtés à chaque étape.
Nous vous présentons notre solution 360º
Nous analysons vos besoins
Nous configurons le logiciel selon vos règles
Nous importons vos données en toute sécurité
Nous vous formons sur la maîtrise du logiciel
Notre équipe reste disponible à tout moment
Laissez Hugo vous présenter BigCaptain.
Avec BigCaptain, moins de stress, plus d’efficacité.
