Accueil Complexes sportifs

Le logiciel de gestion nouvelle génération pour gérer son complexe sportif sans effort

  • Facile
  • Tout-en-un
  • Gain de temps pour tous
  • Adapté aux petits et grands complexes sportifs
Démo gratuite Nous contacter

Co-construit avec une large communauté de dirigeants sportifs, pour un logiciel toujours plus intelligent !

BigCaptain est en constante évolution. Ses améliorations sont automatiquement propagées dans le cloud, à tous nos utilisateurs.

Gagnez en efficacité avec un logiciel tout-en-un 100% cloud.

Accessible partout, avec n'importe quel appareil.

Vous n’avez rien à installer.

Planning des équipements & réservations

Comptabilité & facturation

Contrôle d’accès & domotique

Activités, cours, stages & inscriptions

Gestion des usagers & communication

Quelques chiffres en 2021

372.000 +

membres stockés

132.000 +

réservations effectuées

50.000 +

factures générées

Dites adieu aux prises de tête.

BigCaptain automatise toutes vos tâches journalières.

Reposez-vous sur lui pour prendre les décisions les plus complexes.

Vous n’avez plus qu’à choisir vos fonctionnalités à la carte.

Contacts et usagers

Fini les erreurs et les doublons dans vos tableaux Excel ! Centralisez et mutualisez toutes les données de vos usagers et contacts (particuliers, groupes scolaires, clubs, etc) dans un seul outil.

  • Base de données centralisée et collaborative
  • Filtres et recherche avancée
  • Personnes physiques et personnes morales
  • Historique des contacts
  • Documents et conventions automatiquement générés
  • Import et export massifs en 1 clic
  • Conforme aux normes RGPD

Planification et réservations instantanées

Optimisez l’occupation de votre parc sportif (équipements sportifs, salles polyvalentes, piscine, etc) grâce à un système intelligent d’aide à la décision. Profitez du confort d’une vue d’ensemble sur le planning de vos réservations.

  • Gestion assistée des plannings d’occupations
  • Notification des conflits horaires
  • Réservations ponctuelles et récurrentes
  • Réservations en ligne via l’espace membre
  • Renouvellements annuels des conventions
  • Paiement par carte, avec abonnement ou sur place
  • Liaison avec votre contrôle d’accès

Abonnements et adhésions

Fidélisez votre clientèle en créant différents abonnements et cartes prépayées et facilitez la gestion des entrées et des réservations en ligne.

  • Carte à séances prépayées
  • Abonnements illimités sur une période de validité
  • Gestion des annulations et remboursements des crédits
  • Achat (en ligne) des abonnements
  • Réservation en ligne d’équipements via abonnement

Activités et inscriptions

Simplifiez l’organisation des cours, stages et événements et associez des paiements en ligne aux formulaires d’inscription pour un aperçu clair du statut de paiement.

  • Gestion complète des cours, stages et événements
  • Calendrier des activités
  • Formulaires d’inscription en ligne personnalisables
  • Contrôle du nombre total de participants
  • Listes d’attente
  • Génération d’attestations de présence et justificatifs

Communication ciblée

Communiquez avec vos usagers sans effort et tenez-les efficacement informés des actualités et événements de votre établissement.

  • Messagerie interne
  • Envoi d’emails ciblés en 1 clic
  • Modèles de messages et d’emails réutilisables
  • Listes de diffusion en lien avec la base de données
  • Notifications automatiques (confirmation de réservation, renouvellement d’abonnement, etc)
  • Planification de rappels automatisés
  • Historique des communications

Espace membre en ligne

Élargissez le public de votre complexe sportif et facilitez la venue de vos usagers via un portail de vente et de réservation en ligne.

  • Messagerie interne
  • Notifications en temps réel
  • Inscriptions et réservations en ligne
  • Accessible sur tous les supports
  • Configuration des données personnelles
  • Consultation des soldes et rechargement des abonnements
  • Paiement en ligne ou par abonnement

Site internet

Créez et gérez un site web moderne intégré au logiciel de gestion de votre centre sportif. C’est facile ! Aucune connaissance en informatique n’est requise.

  • Administration collaborative
  • Adapté aux smartphones et tablettes
  • Design personnalisable à votre image
  • Présentation des équipements, activités, tarifs, infos, etc
  • Publication automatique des news, événements, plannings, etc
  • Construction semi-automatique de formulaires d’inscription et de contact
  • URL personnalisable
  • Référencement naturel optimisé
  • Statistiques de visites

 

Caisse(s) en ligne

Connectez un ou plusieurs points de vente à votre comptabilité. Grâce à l’intuitivité de l’outil, vos collaborateurs encaissent facilement les produits et services vendus.

  • Aucune installation ni matériel spécifique requis
  • Accès rapide au catalogue de produits
  • Configuration en fonction de vos règles de gestion
  • Encaissement de tous types de produits et de services (réservations, abonnements, cartes prépayées, entrées, matériel, produits alimentaires, etc)
  • Synchronisation avec terminal de paiement
  • Génération de rapports des sessions de caisse
  • Impression de tickets

Comptabilité et Facturation

Prenez les bonnes décisions à tout moment avec un tableau de bord financier global. Fini les longues heures d’encodage manuel dans votre logiciel comptable !

  • Facturation automatisée
  • Tarification différenciée par catégorie d’usagers, créneau horaire, espace, etc
  • Gestion des subventions et des réductions tarifaires
  • Paiements en ligne sécurisés
  • Suivi et rappels automatiques des paiements
  • Porte-monnaie virtuel
  • Rapports d’analyse générés
  • Synchronisation avec divers logiciels comptables tiers

Contrôle d’accès et domotique

Offrez à vos usagers un accès aisé et sécurisé à vos établissements et optimisez votre consommation énergétique grâce à un outil multi-sites. BigCaptain s’interface avec tous types d’équipements matériels existants ou nouveaux, en fonction de vos règles.

  • Tripodes, portillons et portes d’accès
  • Identification sans contact multi-technologies : QR code ou badges RFID
  • Modification des droits d’accès en temps réel
  • Monitoring et historique des accès
  • Consultation de la fréquentation maximale instantanée
  • Ouverture automatique des espaces en fonction des réservations
  • Automatisation de l’éclairage et de la climatisation

Pourquoi ils ont choisi BigCaptain

La suite pour centres sportifs est vraiment simple d’utilisation. Les développements de nouvelles fonctionnalités qui sont fréquemment déployés dans le cloud apportent un pragmatisme accru à la solution et nous assurent de garder un outil moderne et tourné vers l’avenir. L’équipe de BigCaptain est à l’écoute de chaque amélioration, et très réactive.

Jordan Lengelé

Site Web et Comptabilité
Gembloux Omnisport

BigCaptain connaît très bien les spécificités des centres sportifs.
L’écoute et l’analyse des besoins, le respect des budgets, le choix de propositions graphiques modernes, la réactivité, la recherche de la satisfaction du client sont autant de qualités indispensables lorsque vous recherchez un partenaire informatique clé.

Olivier Wouters

Directeur
Centre Sportif Mounier

Outre son haut degré de professionnalisme, BigCaptain s’est montré constructif et flexible dans le cadre du projet de notre site internet, en vue de répondre aux besoins qui étaient les nôtres.

Marc Gielis

Directeur
Centre Sportif Forêt de Soignes

Design bien réfléchi et créatif.
Au niveau du support technique, BigCaptain est très réactif.
Echanges et contacts rapides et agréables, très bon suivi.
Formation et outil suffisants si on a des bases en informatique (word, pdf, etc.).

Daniel Lagase

Coordinateur sportif
Sportcity

L’équipe de BigCaptain est à nos côtés depuis le début pour nous accompagner et nous conseiller dans notre transformation digitale. Leur expertise est une valeur sûre et un gage de réussite.

Dorantina Likaj

Responsable Communication & Marketing
MolenSport

BigCaptain vous
accompagne à chaque étape

1

Réservez votre démo gratuite

2

Importation de vos données

3

Configuration sur-mesure du logiciel

4

Personnalisez votre plateforme

5

Formation & tutoriels

6

Support et suivi à votre écoute

Alors, vous vous lancez à la rencontre de BigCaptain ?

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