Le logiciel des gestionnaires d’installations sportives qui veulent se simplifier la vie
- Collectivités locales
- Centres aquatiques
- Complexes sportifs
- Centres de loisirs
Rejoignez notre communauté.
BigCaptain est en constante évolution.
Ses améliorations sont automatiquement propagées dans le cloud à tous ses utilisateurs, pour un logiciel toujours plus intelligent.
Gagnez en efficacité avec un logiciel tout-en-un 100% en ligne.
Accessible partout, avec n'importe quel appareil.
Vous n’avez rien à installer.
Plannings & réservations
Comptabilité & facturation
Contrôle d’accès & domotique
Activités, cours, stages & inscriptions
Gestion des usagers & communication
Nos partenaires en France
Quelques chiffres en 2024
+ 160.000
utilisateurs créés
+ 1.878.647
réservations effectuées
+ 473.113
inscriptions à des activités
Vous ne devriez pas vous sentir bloqué dans votre travail.
Vous avez de grandes aspirations en tant que gestionnaire. Mais vos outils digitaux actuels ne permettent pas de les atteindre.
Nous offrons une suite complète de modules dédiés aux dirigeants d’équipements sportifs et aquatiques qui veulent booster leurs activités.
Choisissez vos outils à la carte.
Contacts et usagers
Fini les risques d’erreurs et les doubles saisies dans vos tableaux Excel ! Centralisez et mutualisez toutes les données de vos usagers et contacts (particuliers, groupes scolaires, clubs, etc) dans un seul outil.
- Base de données centralisée et collaborative
- Filtres et recherche avancée
- Personnes physiques et personnes morales
- Historique des contacts
- Documents et conventions
- Import et export massifs en 1 clic
- Conforme aux normes RGPD
Plannings et réservations instantanées
Optimisez l’occupation de votre parc sportif (équipements sportifs, salles polyvalentes, piscine, etc) grâce à un système intelligent d’aide à la décision. Profitez du confort d’une vue d’ensemble sur le planning de vos réservations.
- Gestion assistée des plannings d’occupations
- Notification des conflits horaires
- Réservations ponctuelles et récurrentes
- Réservations en ligne via le portail usagers
- Renouvellements annuels des conventions
- Paiement par carte, avec abonnement ou sur place
- Liaison avec votre contrôle d’accès
Abonnements et adhésions
Fidélisez votre clientèle en créant différents abonnements et cartes prépayées et facilitez la gestion des entrées et des réservations en ligne.
- Carte à séances prépayées
- Abonnements illimités sur une période de validité
- Gestion des annulations et remboursements des crédits
- Achat (en ligne) des abonnements
- Réservations en ligne via abonnement
Activités et inscriptions
Simplifiez l’organisation des cours, stages et événements et associez des paiements en ligne aux formulaires d’inscription pour un aperçu clair du statut de paiement.
- Gestion complète des cours, stages et événements
- Calendrier des activités
- Formulaires d’inscription en ligne personnalisables
- Contrôle du nombre total de participants
- Listes d’attente
- Génération d’attestations de présence et justificatifs
Communication ciblée
Communiquez avec vos usagers sans effort et tenez-les efficacement informés des actualités et événements de votre organisation.
- Messagerie interne
- Envoi d’emails ciblés en 1 clic
- Modèles de messages et d’emails réutilisables
- Listes de diffusion en lien avec la base de données
- Notifications automatiques (confirmation de réservation, renouvellement d’abonnement, etc)
- Rappels automatisés
- Historique des communications
Portail usagers en ligne
Élargissez votre public cible et facilitez la venue de vos usagers via un portail de vente et de réservation en ligne.
- Messagerie interne
- Notifications en temps réel
- Accessible sur tous les supports
- Inscriptions et réservations en ligne
- Configuration des données personnelles
- Consultation des soldes et rechargement des abonnements
- Paiement en ligne ou par abonnement
Caisse(s) en ligne
Connectez un ou plusieurs points de vente à votre comptabilité. Grâce à l’intuitivité de l’outil, vos collaborateurs encaissent facilement les produits et services vendus.
- Aucune installation ni matériel spécifique requis
- Accès rapide au catalogue de produits
- Configuration en fonction de vos règles de gestion
- Encaissement de tous types de produits et de services (réservations, abonnements, cartes prépayées, entrées, matériel, produits alimentaires, etc)
- Synchronisation avec terminal de paiement
- Génération de rapports des sessions de caisse
- Impression de tickets
Comptabilité et Facturation
Prenez les bonnes décisions à tout moment avec un tableau de bord financier global. Fini les longues heures d’encodage manuel dans votre logiciel comptable !
- Facturation automatisée
- Tarification différenciée par catégorie d’usagers, créneau horaire, espace, etc
- Gestion des subventions et des réductions tarifaires
- Paiements en ligne sécurisés
- Suivi et rappels automatiques des paiements
- Porte-monnaie virtuel
- Rapports d’analyse générés
- Synchronisation avec divers logiciels comptables tiers
Contrôle d’accès et domotique
Offrez à vos usagers un accès aisé et sécurisé à vos établissements et optimisez votre consommation énergétique grâce à un outil multi-sites. BigCaptain s’interface avec tous types d’équipements matériels existants ou nouveaux, en fonction de vos règles.
- Tripodes, portillons et portes d’accès
- Identification sans contact multi-technologies : QR code ou badges RFID
- Modification des droits d’accès en temps réel
- Monitoring et historique des accès
- Consultation de la fréquentation maximale instantanée
- Ouverture automatique des espaces en fonction des réservations
- Automatisation de l’éclairage et de la climatisation
Site internet
Créez et gérez un site web moderne intégré au logiciel de gestion de votre centre sportif. C’est facile ! Aucune connaissance en informatique n’est requise.
- Administration collaborative
- Adapté aux smartphones et tablettes
- Design personnalisable à votre image
- Présentation des équipements, activités, tarifs, infos, etc
- Publication automatique des news, événements, plannings, etc
- Formulaires d’inscription et de contact
- URL personnalisable
- Référencement naturel optimisé
- Statistiques de visites
Pourquoi ils ont choisi BigCaptain
BigCaptain est un logiciel moderne et facile d’utilisation. Tout le monde a gagné en confort : les familles, les clubs et les agents du service des sports, qui peuvent se concentrer sur d’autres tâches.
BigCaptain a transformé notre gestion quotidienne. Avant, la centralisation des données et la gestion des équipements sportifs avec les usagers étaient un défi constant, mais désormais, tout est beaucoup plus fluide. Grâce à ce logiciel intuitif et au support réactif, nous avons gagné en efficacité et en confort de travail, au bénéfice de tous.
Avant BigCaptain, la gestion des gymnases et la facturation des associations nous prenaient beaucoup de temps avec des fichiers Excel pas assez performants. Aujourd’hui, nous avons une vue en temps réel sur l’occupation de chaque équipement, et les associations peuvent demander des créneaux depuis leur espace. Le gain de temps est significatif, grâce à la flexibilité de BigCaptain qui s’adapte bien à nos grilles tarifaires pourtant complexes et à un service client très à l’écoute.
BigCaptain connaît très bien les spécificités des centres sportifs.
L’écoute et l’analyse des besoins, le respect des budgets, le design moderne, la réactivité, la recherche de la satisfaction du client sont autant de qualités indispensables lorsque vous recherchez un partenaire informatique clé.
Outre son haut degré de professionnalisme, BigCaptain s’est montré constructif et flexible dans le cadre du projet de notre site internet, en vue de répondre aux besoins qui étaient les nôtres.
Design bien réfléchi et créatif.
Au niveau du support technique, BigCaptain est très réactif.
Échanges et contacts rapides et agréables, très bon suivi.
Formation et outil suffisants si on a des bases en informatique (word, pdf, etc.).
L’équipe de BigCaptain est à nos côtés depuis le début pour nous accompagner et nous conseiller dans notre transformation digitale. Leur expertise est une valeur sûre et un gage de réussite.
BigCaptain vous
accompagne à chaque étape
Vous réservez une démo gratuite avec un de nos experts
Nous importons vos données en toute sécurité
Nous configurons sur mesure vos outils selon vos besoins
Nous personnalisons la plateforme à votre image
Nous vous formons sur la maîtrise du logiciel
Notre équipe de support est à votre disposition
